Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Редакция от 25 июля 2026 г.
Документ объясняет, какие данные о вас обрабатывает сайт sportstech.kz, зачем, на каком основании, кому они могут быть переданы и как вы можете этим управлять. Мы описываем то, что происходит на самом деле, а не типовую формулировку «на всякий случай».
Документ подготовлен к юридической проверке
Текст составлен под фактическую модель работы sportstech.kz и законодательство Республики Казахстан, но до публикации в качестве действующего документа требует финальной проверки юристом РК. Данные в жёлтой подсветке ещё не предоставлены владельцем.
1. Термины
Термины используются в значении Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Ниже — как они применяются на этом сайте.
- Sportstech
- коммерческое обозначение, используемое ИП «Sports Technologies». Sportstech не заявляется как зарегистрированный товарный знак; сведения о регистрации товарного знака в настоящем документе не приводятся.
- Оператор
- ИП «Sports Technologies», ИИН [ИИН], Республика Казахстан, — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных, а также собственник соответствующих баз данных.
- Сайт
- интернет-ресурс sportstech.kz, включая все его страницы, формы и сервисы, в том числе конструктор спортивной формы.
- Пользователь
- любое физическое лицо, использующее Сайт.
- Покупатель
- Пользователь, который обратился к Sportstech для согласования и оформления заказа.
- Персональные данные
- сведения или совокупность сведений о субъекте персональных данных, дополненные одним или несколькими идентификаторами.
- Субъект
- физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Сбор персональных данных
- действия, направленные на получение персональных данных.
- Обработка персональных данных
- действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
- Третье лицо
- лицо, не являющееся Субъектом и Оператором, но связанное с ними обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных (например, поставщик хостинга или сервиса рассылки уведомлений).
- Файлы cookie
- небольшие текстовые файлы и аналогичные технологии (в том числе localStorage), которые сохраняются в вашем браузере и позволяют Сайту работать корректно, запоминать выбор и, при вашем согласии, собирать статистику. Подробнее — в Политике использования файлов Cookie.
2. Общие положения
Сайт sportstech.kz принадлежит и управляется ИП «Sports Technologies» (Республика Казахстан). Полные сведения о продавце опубликованы на странице Реквизиты и информация о продавце.
Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает от Пользователя через Сайт, а также к техническим данным, которые обрабатываются автоматически при использовании Сайта. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта, — у них свои правила обработки данных.
Мы разделяем разные виды обработки и не сводим их к одному «универсальному согласию»:
- Технически необходимая обработка — минимальный объём данных, без которого страница физически не может быть отдана браузеру (например, IP-адрес в момент запроса) и без которого не работают базовые функции защиты от сбоев и злоупотреблений.
- Данные, которые вы передаёте добровольно — то, что вы сами вводите в форму заявки или в конструктор формы.
- Обработка в связи с заказом — согласование характеристик, стоимости, сроков и исполнение подтверждённого заказа.
- Обработка на основании согласия — аналитика, а в будущем маркетинговые коммуникации; включается только после вашего явного выбора.
Сам факт посещения Сайта не означает согласия на любую обработку персональных данных. Согласие на сбор и обработку персональных данных даётся отдельно — отметкой в форме заявки, а согласие на аналитические и маркетинговые файлы cookie — в баннере управления файлами cookie.
3. Принципы и правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 94-V: соблюдения конституционных прав и свобод человека и гражданина, законности, конфиденциальности персональных данных ограниченного доступа, равенства прав субъектов и операторов, обеспечения безопасности личности, общества и государства.
Дополнительно мы придерживаемся следующих правил, прямо предусмотренных пунктами 8 и 9 статьи 7 Закона № 94-V:
- сбор и обработка ограничены конкретными, заранее определёнными и законными целями, перечисленными в разделе 7 настоящей Политики;
- не обрабатываются данные, содержание и объём которых избыточны по отношению к целям обработки;
- данные не собираются в целях причинения имущественного ущерба или морального вреда либо ограничения прав и свобод Субъекта.
Основаниями обработки являются согласие Субъекта или его законного представителя (пункт 1 статьи 7 Закона № 94-V), а также случаи, предусмотренные статьёй 9 Закона № 94-V, — например, предоставление сведений уполномоченным государственным органам, когда такая обязанность установлена законами Республики Казахстан.
4. Какие персональные данные обрабатываются
Мы собираем минимальный набор данных, необходимый для ответа на обращение и согласования заказа. Обязательные поля отмечены в самих формах.
| Категория | Что именно | Обязательность |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | имя, которое вы указали в форме | обязательно |
| Контактные данные | номер WhatsApp; по вашему желанию — email, дополнительный номер телефона | WhatsApp обязателен, остальное — по желанию |
| Сведения об обращении | интересующий товар, вид обращения (заявка или коммерческое предложение), количество, комментарий, город — если вы их указали | по желанию |
| Данные организации | название компании — если вы обращаетесь от имени организации | по желанию |
| Данные конструктора формы | см. раздел 5 настоящей Политики | по желанию |
| Технические данные | см. раздел 6 настоящей Политики | частично технически необходимы |
| Данные согласия | факт, дата и версия документов, с которыми вы согласились при отправке формы | фиксируется автоматически |
Мы не запрашиваем дату рождения, место работы, должность, семейное положение, ИИН физического лица, реквизиты документов, удостоверяющих личность, банковские и платёжные данные. Если для конкретного заказа потребуются документы бухгалтерского или налогового учёта, состав необходимых сведений сообщается отдельно до их предоставления.
Биометрические данные и персональные данные специальных категорий Сайт не собирает.
5. Данные конструктора спортивной формы
Раздел «Создай свою форму» позволяет собрать макет формы и отправить его на расчёт. Вместе с макетом обрабатываются:
- название команды и другой текст, который вы размещаете на изделии;
- фамилия, имя или игровое прозвище игрока и игровой номер;
- размеры и количество изделий, состав команды в виде списка «имя — номер — размер»;
- загруженные вами изображения: логотипы, эмблемы, графические элементы;
- выбранные цвета, расположение элементов и комментарии к заказу.
Цели обработки этих данных: построение визуального макета в браузере, подготовка макета для менеджера, расчёт стоимости и сроков, согласование заказа, изготовление изделия и сохранение проекта, если вы отправили его нам.
Данные несовершеннолетних
Составы детских и юношеских команд содержат персональные данные несовершеннолетних. Отправляя список игроков, вы подтверждаете, что вправе передать эти сведения — как законный представитель ребёнка либо получив согласие законных представителей игроков. Sportstech использует эти данные исключительно для изготовления заказа и не публикует их.
Права на загружаемые изображения и содержание надписей регулируются Пользовательским соглашением. Sportstech получает только те права, которые необходимы для показа макета, подготовки предпросмотра, расчёта и изготовления заказа.
6. Технические данные, файлы cookie и аналитика
Сайт и используемые технические сервисы могут обрабатывать следующие данные, часть из которых передаётся браузером автоматически при любом обращении к серверу:
- IP-адрес и данные соединения;
- тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, язык интерфейса, разрешение экрана;
- адрес запрошенной страницы, источник перехода (referrer), дата и время обращения;
- идентификаторы файлов cookie и записи в локальном хранилище браузера;
- сведения о взаимодействии со страницами — если включена аналитика.
Обязательные файлы cookie и локальное хранилище используются для работы Сайта и сохранения ваших настроек приватности. Аналитические и маркетинговые технологии подключаются только после вашего согласия и отключаются, если вы его отзовёте.
На момент этой редакции внешние системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и рекламные пиксели на Сайте не подключены. Архитектура согласия подготовлена заранее: если такие сервисы будут подключены, они начнут работать только при согласии в категории «Аналитические» или «Маркетинговые», а настоящая Политика и Политика использования файлов Cookie будут обновлены с указанием конкретных сервисов.
7. Цели обработки персональных данных
Каждая цель самостоятельна: согласие на одну цель не означает согласия на остальные.
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Обработка обращений и консультации | имя, WhatsApp, email, содержание обращения | согласие Субъекта |
| Подготовка расчёта и коммерческого предложения | контактные данные, параметры запроса, данные организации | согласие Субъекта |
| Согласование, подтверждение и исполнение заказа | контактные данные, спецификация заказа, макет | согласие Субъекта; исполнение договора |
| Изготовление изделий по индивидуальному заказу | данные конструктора формы, состав команды, логотипы | согласие Субъекта; исполнение договора |
| Согласование условий получения товара | город, адрес и контакты получателя, если они предоставлены | согласие Субъекта; исполнение договора |
| Ответы на претензии, обмен и возврат | данные заказа и контактные данные | законодательство о защите прав потребителей |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | сведения, необходимые для первичных документов | требования законодательства РК |
| Безопасность Сайта, предотвращение спама и злоупотреблений | технические данные | технически необходимая обработка |
| Статистика посещаемости и улучшение Сайта | обезличенные и агрегированные технические данные | согласие в категории «Аналитические» |
| Информационные и рекламные рассылки | контактные данные | отдельное согласие; на момент редакции не используется |
Использование персональных данных для целей, не заявленных при их сборе, не допускается (статья 14 Закона № 94-V).
8. Каналы сбора персональных данных
- форма заявки на Сайте («Оформить заявку», «Получить коммерческое предложение»);
- форма отправки макета на расчёт в конструкторе формы;
- загрузка файлов в конструкторе формы;
- переписка по email и в мессенджерах, если вы пишете нам сами;
- автоматически — технические данные при обращении браузера к Сайту.
Личный кабинет, регистрация пользователей, оформление заказа с онлайн-оплатой и подписка на рассылку на Сайте на момент этой редакции отсутствуют. При их появлении настоящая Политика будет дополнена.
9. Согласие и его отзыв
Согласие на сбор и обработку персональных данных даётся вами явно: отметкой в форме перед отправкой. Отметка не проставлена заранее, а форма не отправляется без неё. Текст согласия опубликован отдельно — Согласие на сбор и обработку персональных данных.
Если срок действия согласия не указан, оно действует до достижения целей обработки, определённых при его предоставлении (пункт 6 статьи 8 Закона № 94-V).
Вы вправе отозвать согласие, уведомив Оператора любым из способов: письмом на sportstechkz@gmail.com, письмом на [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ] или сообщением на +7 747 432 4374. В течение пятнадцати рабочих дней Оператор прекращает обработку персональных данных, если их хранение или обработка не требуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, либо представляет мотивированный отказ (пункт 7 статьи 8 Закона № 94-V).
Согласие не может быть отозвано в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан либо при наличии неисполненного обязательства — например, пока не завершён оплаченный заказ (пункт 2 статьи 8 Закона № 94-V).
Согласие на использование аналитических и маркетинговых файлов cookie даётся и отзывается отдельно — через ссылку «Настройки Cookie» в нижней части любой страницы.
10. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для самостоятельного использования в чужих целях. Вместе с тем работа современного сайта невозможна без поставщиков технических услуг, которые получают доступ к данным в объёме, необходимом для оказания услуги, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
Категории получателей и фактически используемые на момент этой редакции сервисы:
| Категория | Сервис | Что обрабатывается |
|---|---|---|
| Хостинг и доставка сайта | Vercel Inc. (США) | технические данные запросов, содержимое отправленных форм в момент передачи |
| База данных | Supabase (инфраструктура в регионе eu-central-1, Германия) | содержание заявок и данные конструктора формы |
| Хранилище файлов | Cloudflare R2 | изображения, в том числе загруженные вами логотипы |
| Уведомления менеджера | Telegram Messenger | содержание заявки, переданное менеджеру для обработки |
| Связь с клиентом | WhatsApp, email | переписка по обращению и заказу |
| Веб-аналитика | не подключена на момент редакции | — |
| Платёжные и курьерские сервисы | не подключены на момент редакции | — |
| Государственные органы | по требованию, основанному на законе | в объёме, предусмотренном законодательством РК |
Подрядчики, привлекаемые к изготовлению индивидуальных изделий, получают только те данные, которые необходимы для производства (например, макет, надписи, номера, размеры), и не получают ваши контактные данные, если это не требуется для передачи товара.
Этот перечень поддерживается в актуальном состоянии: при подключении нового значимого сервиса Политика обновляется.
11. Место хранения и трансграничная передача
Пункт 2 статьи 12 Закона № 94-V устанавливает, что хранение персональных данных осуществляется в базе, находящейся на территории Республики Казахстан.
Раскрываем фактическое положение дел: перечисленные в разделе 10 поставщики технических услуг размещают инфраструктуру за пределами Республики Казахстан, в том числе в странах Европейского союза и США. Это означает, что обработка ваших данных включает трансграничную передачу в понимании статьи 16 Закона № 94-V.
Такая передача осуществляется на основании вашего согласия (подпункт 1 пункта 3 статьи 16 Закона № 94-V). Сведения о наличии трансграничной передачи прямо включены в текст Согласия на сбор и обработку персональных данных, как того требует подпункт 5 пункта 4 статьи 8 Закона № 94-V. Если вы не согласны с трансграничной передачей, не отправляйте форму на Сайте — свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере.
Вопрос приведения инфраструктуры в соответствие с требованием о хранении данных на территории Республики Казахстан находится в проработке. Настоящий раздел будет обновлён после изменения схемы хранения.
12. Срок обработки и уничтожение данных
Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан (пункт 2 статьи 12 Закона № 94-V). Мы не устанавливаем произвольных сроков «на всякий случай».
- Обращение без заказа — до завершения консультации и разумного срока для возможного возобновления диалога, после чего данные уничтожаются или обезличиваются.
- Данные исполненного заказа — в течение срока, необходимого для гарантийного обслуживания, рассмотрения возможных претензий и выполнения требований законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении.
- Макеты и загруженные изображения — до завершения работы над заказом; сохранённый по вашей просьбе проект хранится до вашего обращения об удалении.
- Технические логи — в течение технически необходимого срока, установленного поставщиками инфраструктуры.
Персональные данные подлежат уничтожению по истечении срока хранения, при прекращении правоотношений с Субъектом, при вступлении в законную силу решения суда, при выявлении факта их сбора и обработки без согласия, а также в иных случаях, установленных статьёй 18 Закона № 94-V.
Конкретные сроки хранения по каждой категории данных должны быть закреплены внутренним документом Оператора с учётом требований бухгалтерского, налогового и архивного законодательства РК. До их утверждения точные периоды в настоящем разделе не указываются, чтобы не публиковать недостоверные сведения.
13. Меры защиты персональных данных
В соответствии со статьями 20–22 Закона № 94-V Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным, своевременное обнаружение фактов такого доступа и минимизацию его неблагоприятных последствий. Применяются, в частности:
- передача данных между браузером и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
- ограничение доступа к базе данных: публичная часть Сайта не может читать заявки, доступ к панели управления возможен только после авторизации;
- разграничение ключей доступа к инфраструктуре и хранение их вне исходного кода;
- проверка загружаемых файлов по типу и размеру и их принудительная перекодировка перед сохранением;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к обращениям и заказам.
Мы не заявляем об «абсолютной» или «стопроцентной» безопасности: передача данных через интернет не может быть защищена без остатка. Мы принимаем меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных, и обязаны уведомить уполномоченный орган при обнаружении нарушения безопасности персональных данных (подпункт 8 пункта 2 статьи 25 Закона № 94-V).
14. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 24 Закона № 94-V вы имеете право:
- знать о наличии у Оператора ваших персональных данных, а также получать информацию, содержащую подтверждение факта, цели, источников и способов сбора и обработки, перечень персональных данных и сроки их обработки, в том числе сроки хранения;
- требовать изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтверждённых документами;
- требовать блокирования своих персональных данных при наличии информации о нарушении условий их сбора и обработки;
- требовать уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных законом;
- отозвать согласие на сбор, обработку, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 Закона № 94-V;
- дать согласие или отказать в распространении своих персональных данных в общедоступных источниках;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение морального и материального вреда.
Обращение направляется письменно или в форме электронного документа на [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ] либо на sportstechkz@gmail.com. Оператор бесплатно предоставляет возможность ознакомления с относящимися к вам персональными данными, а при отказе в предоставлении информации даёт мотивированный ответ.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных — Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан — либо в суд.
15. Автоматизированная обработка
Решения, порождающие для вас юридические последствия, принимаются менеджером Sportstech, а не автоматически. Сайт не выполняет автоматизированной обработки персональных данных, в результате которой у вас возникают, изменяются или прекращаются права и законные интересы (статья 19-1 Закона № 94-V). Профилирование и автоматический скоринг не применяются.
16. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику: при изменении законодательства, при подключении новых сервисов, при появлении новых функций Сайта. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy-policy, дата редакции указана в начале документа.
Существенные изменения, затрагивающие объём обрабатываемых данных или круг получателей, сопровождаются повторным запросом согласия в тех случаях, когда это требуется законодательством.
17. Контакты по вопросам персональных данных
- Оператор: ИП «Sports Technologies», ИИН [ИИН]
- Адрес: г. Костанай, ул. Герасимова, 10, Казахстан
- Email по вопросам персональных данных: [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ]
- Общий email: sportstechkz@gmail.com
- Телефон / WhatsApp: +7 747 432 4374
- Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: [ЛИЦО, ОТВЕТСТВЕННОЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ]
Смежные документы: Согласие на сбор и обработку персональных данных, Политика использования файлов Cookie, Пользовательское соглашение.
