SportsTech KazakhstanSportsTech Kazakhstan

Доставка и получение заказа

Редакция от 25 июля 2026 г.

На странице описано, как сегодня решается вопрос получения товара. Мы не публикуем тарифов и сроков, которых на самом деле нет: способ, стоимость и сроки согласовываются под конкретный заказ.

Документ подготовлен к юридической проверке

Текст составлен под фактическую модель работы sportstech.kz и законодательство Республики Казахстан, но до публикации в качестве действующего документа требует финальной проверки юристом РК. Данные в жёлтой подсветке ещё не предоставлены владельцем.

1. Текущее состояние

Стандартная система доставки не подключена

В настоящее время стандартная система доставки через сайт sportstech.kz не подключена. Возможность, способ, стоимость и условия получения или доставки товара при необходимости согласовываются индивидуально с представителем Sportstech.

На сайте нет выбора способа доставки, расчёта её стоимости и оформления доставки. Мы намеренно не публикуем тарифы, сроки и названия транспортных компаний, пока соответствующие договорённости не заключены.

2. Как определяются условия получения

Условия получения и доставки зависят от конкретного товара, его габаритов, места нахождения Покупателя и условий заказа.

Доступные способы получения, стоимость и сроки доставки согласовываются с Покупателем до подтверждения заказа или отдельно указываются в условиях конкретного заказа.

При согласовании учитываются, в частности:

  • вид товара: компактный инвентарь, экипировка или крупногабаритное оборудование;
  • вес, габариты и требования к упаковке;
  • город и регион получения;
  • срочность;
  • необходимость разгрузки, подъёма или монтажа;
  • требования Покупателя к сопроводительным документам.

Информация о возможности доставки товара и её стоимости предоставляется Покупателю до заключения договора купли-продажи, как этого требует пункт 8-1 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

3. Крупногабаритное оборудование

Для крупногабаритного спортивного оборудования — стоек, щитов, ферм, табло, конструкций для спортивных объектов — условия транспортировки и, при необходимости, разгрузки или монтажа могут рассчитываться индивидуально.

Такие условия обсуждаются на этапе согласования заказа: до подтверждения стоимости стороны определяют, кто обеспечивает транспорт, разгрузку, подъём на этаж и монтаж, и включаются ли эти работы в стоимость заказа.

Монтаж, пусконаладка и обслуживание не входят в стоимость товара по умолчанию и не предлагаются как стандартная услуга. Если такие работы нужны, сообщите об этом при согласовании заказа — возможность их выполнения и условия определяются отдельно.

4. Приёмка товара

При получении товара рекомендуется в присутствии передающей стороны проверить:

  • целостность упаковки;
  • комплектность;
  • соответствие товара согласованному заказу — модель, характеристики, количество;
  • для изделий с нанесением — правильность надписей, имён, номеров и расположения логотипа согласно утверждённому макету;
  • отсутствие видимых повреждений.

Если обнаружены расхождения или повреждения, зафиксируйте их — фотографией, отметкой в транспортном документе — и сообщите Sportstech. Это упростит рассмотрение обращения, но не является обязательным условием реализации прав потребителя.

Продавец обязан выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара, либо договор, заключённый при приобретении товара.

5. Сроки и обстоятельства, влияющие на получение

Срок передачи товара указывается в согласованной спецификации заказа. На него могут влиять сроки производства или закупки, доступность транспорта и обстоятельства, не зависящие от сторон.

Если становится очевидно, что согласованный срок не будет соблюдён, Sportstech уведомляет Покупателя и предлагает согласовать новый срок или иной вариант исполнения. Порядок действий, если заказ не может быть исполнен, описан в разделе 7 страницы Оплата и оформление заказа и в разделе 14 Публичной оферты.

6. Что появится позже

При подключении системы доставки эта страница будет дополнена фактическими сведениями:

  • перечень способов получения и доставки;
  • регионы обслуживания;
  • тарифы и порядок расчёта стоимости;
  • ориентировочные сроки;
  • транспортные компании, привлекаемые к доставке;
  • условия для крупногабаритного оборудования;
  • порядок оформления доставки на сайте.

До получения этих сведений от владельца страница не публикует ни одного тарифа и ни одного срока — [СПОСОБЫ ДОСТАВКИ], [РЕГИОНЫ И ТАРИФЫ], [ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ СРОКИ], [ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ].

7. Контакты

Смежные страницы: Оплата и оформление заказа, Возврат и обмен.