Оплата и оформление заказа

1. Текущее состояние

Информация о товарах, представленная на сайте, предназначена для ознакомления пользователей с ассортиментом, характеристиками и возможностями продукции. Оформление заказа осуществляется после предварительной консультации с представителем Sportstech.

2. Оформление заказа

1. Заявка. Вы выбираете товар в каталоге, собираете макет в конструкторе формы или просто описываете задачу и оставляете заявку — через форму на сайте, в WhatsApp, по телефону или по электронной почте.
2. Консультация. Представитель Sportstech связывается с вами и уточняет требования: модель, характеристики, комплектацию, количество, условия эксплуатации, необходимость монтажа и иные значимые параметры.
3. Согласование условий. Стороны согласовывают существенные условия конкретного заказа: наименование товара, модель, характеристики, комплектацию, количество, итоговую стоимость, сроки исполнения или поставки, способ получения товара и иные индивидуальные условия, если они необходимы.
4. Подтверждение. Вы подтверждаете заказ — ответным сообщением, письмом или подписанием документа.
5. Оплата. Производится согласованная оплата в согласованном размере и порядке.
6. Исполнение. Sportstech исполняет заказ и передаёт товар согласованным способом.

3. Как определяется итоговая цена

Цены на сайте указаны в тенге. Для части позиций цена показана как начальная — с пометкой «от», для части указано «Цена по запросу».

Итоговая стоимость конкретного заказа может зависеть от:

• модели и конфигурации товара;
• комплектации;
• количества;
• технических характеристик и индивидуальных требований;
• необходимости изготовления под заказ или закупки под конкретный заказ;
• дополнительных услуг, если они согласованы;
• иных согласованных сторонами факторов.

Итоговая стоимость всегда сообщается до оплаты. Для позиций с отметкой «Цена по запросу» окончательная цена сообщается в коммерческом предложении или счёте до того, как вы произведёте платёж.

4. Предоплата

Для отдельных товаров и индивидуальных заказов Sportstech вправе установить условие о полной или частичной предварительной оплате. Конкретный размер предоплаты сообщается Покупателю до подтверждения заказа.

Если для конкретного заказа установлена 100% предоплата, выполнение, закупка, резервирование или производство товара начинается после согласования характеристик и условий заказа, подтверждения итоговой стоимости, согласования сроков, получения оплаты в установленном размере и, если применимо, утверждения Покупателем макета или технического задания.

Условие о предоплате — это условие порядка расчётов. Оно не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, и не означает, что уплаченные средства не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах. Порядок действий в случае, если заказ не может быть исполнен, описан в разделе 7.

5. Способы оплаты

Форма оплаты определяется по соглашению между Покупателем и Продавцом в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Доступные для конкретного заказа способы оплаты сообщаются представителем Sportstech при согласовании условий.

Онлайн-оплата картой на сайте, оплата через платёжный шлюз и рассрочка через сайт не подключены. Если такие способы появятся, эта страница будет обновлена с указанием провайдера и условий.

6. Документы по заказу

Продавец обязан выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара, либо договор, заключённый при приобретении товара (статья 18 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей»).

Для организаций и индивидуальных предпринимателей оформляются документы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте и налогообложении: счёт на оплату, накладная, счёт-фактура — в применимом составе.

Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на иные доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания, документы и фото- либо видеофиксацию (пункт 2 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»).

7. Если заказ невозможно исполнить

Если после получения оплаты исполнение подтверждённого заказа становится невозможным, Sportstech уведомляет Покупателя и предлагает согласовать возможное изменение срока, замену товара, изменение комплектации либо иной вариант исполнения.

Существенные изменения условий заказа осуществляются по согласованию с Покупателем. Замена товара на товар с иными характеристиками без согласия Покупателя не допускается.

Если стороны не достигли соглашения и заказ не может быть исполнен, вопрос возврата уплаченных денежных средств решается в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями конкретного заказа.

8. Индивидуальные заказы и утверждение макета

Для товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу — оборудование в нестандартной конфигурации, спортивная форма с нанесением, — до запуска в производство фиксируются параметры заказа и, при наличии нанесения, утверждается макет.

Покупатель проверяет и подтверждает дизайн, написание надписей, имена, номера, количество, размеры, цвета и расположение логотипа отметкой «Утверждаю макет и данные для производства» либо равнозначным подтверждением. Утверждённая версия сохраняется.

Разграничение ответственности за содержание макета и последствия ошибок описано в разделе 9 Публичной оферты.

9. Что появится позже

Развитие сайта предполагает поэтапное подключение функций. До их фактического запуска они не описываются как действующие:

• оформление заказа на сайте и корзина;
• онлайн-оплата через платёжный сервис;
• автоматическое подтверждение заказа и статусы исполнения;
• личный кабинет покупателя.

При запуске каждой функции эта страница и Публичная оферта обновляются с указанием фактических условий.

10. Контакты

• Телефон / WhatsApp: +7 747 432 4374
• Электронная почта: sportstechkz@gmail.com
• Адрес: г. Костанай, ул. Герасимова, 10, Казахстан
• Режим работы: [РЕЖИМ РАБОТЫ]

Смежные страницы: Доставка и получение заказа, Возврат и обмен, Реквизиты и информация о продавце.